ТРЕНИНГ

«Внедрение системы управления бизнес-процессами»

для топ-менеджеров и собственников бизнеса

г. Москва, 10-11 апреля 2019 г.


Thumbnail [100%x225]

10-11 апреля 2019 года в Москве состоится новый авторский семинар-тренинг Владимира Репина по процессному управлению в компании

Thumbnail [100%x225]

К участию приглашаются собственники и руководители предприятий, директора по организационному развитию и менеджменту качества, процессные методологи

Thumbnail [100%x225]

Будут представлены практические технологии внедрения системы управления бизнес-процессами, успешно опробованные в крупных и средних компаниях России

Отзывы

Организаторы тренинга


Владимир Репин, тренер, консультант по управлению, к.т.н., доцент, Генеральный директор ООО «Владимир Репин Менеджмент», член ABPMP RussianChapter,
http://www.bpm3.ru


Группа компаний «Современные технологии управления»,
http://www.businessstudio.ru

Информационные партнеры




Группа компаний «Современные технологии управления»,
http://www.businessstudio.ru

FineXpert.ru – информационный портал по процессному управлению,
http://www.finexpert.ru


Программа тренинга

День 1

9:00 – 10:30
Тема 1. Основы процессного управления.

Терминологический аппарат процессного управления.Функциональный и процессный подход к управлению. Эффекты от внедрения процессного управления в масштабах компании. Процесс, как объект управления. Базовая структурная схема бизнес-процесса. Границы процесса. Входы/выходы и события. Нагрузка на процесс. Производительность. Ресурсы и технология. Очередь. Цели и показатели для управления БП.


10:30 – 11:30
Деловая игра «Процессный пазл».

Анализ структуры функциональных бизнес-процессов компании (учебный пример). Построение сквозных бизнес-процессов: 1) разработка технико-коммерческого предложения для клиента; 2) разработка нового продукта («От идеи до производства») 3) управление договорами.


11:30 - 11:45 Перерыв на кофе


11:45 – 13:00
Тема 2. Архитектура бизнес-процессов компании.

Реестр процессов компании. Архитектура бизнес-процессов. Цели построения и использования архитектуры бизнес-процессов компании. Инженерная модель бизнеса – принципы построения. Использование нотации IDEF0 для построения моделей верхнего уровня. Примеры.


13:00 - 14:00 Перерыв на обед


14:00 – 15:30
Тема 3. Описание и анализ бизнес-процессов.

Разработка модели процесса в нотации BPMN. Основные элементы нотации. Правила моделирования. Соглашение по моделированию. Организация работ по моделированию. Норматив и планирование. Правила проведения интервью для сбора информации по процессу. Групповая работа. Моделирующие сессии. Чек-листы и валидация. Презентация, защита моделей.


15:30 - 15:45 Перерыв на кофе


15:45 – 17:00
Деловая игра «Анализ и оптимизация бизнес-процесса».

Показ имитационной модели бизнес-процесса. Расчет времени выполнения и стоимости. Анализ бизнес-процесса в группах (на учебном примере: «Разработка технико-коммерческого предложения для клиента). Формирование предложений по его оптимизации. Проверка предложений с использованием имитационной модели в BusinessStudio.


День 2

9:30 – 11:00
Тема 4. Регламентация и стандартизация бизнес-процессов.

Проблемы регламентации бизнес-процессов в компании. Разработка регламентов по бизнес-процессам. Формы регламентов для автоматической выгрузки из BusinessStudio. Примеры. Система стандартизации бизнес-процессов компании - архитектура. Создание базы знаний по бизнес-процессам организации на основе Business Studio (демонстрация BS Portal).


11:00 - 11:15 Перерыв на кофе


11:15 - 12:00
Практическое задание. Разработка «идеального» регламента бизнес-процесса.

Работа в группах. Проведение аудита качества регламента бизнеса-процесса. Разработка структуры и содержания «идеального» регламента бизнес-процесса. Доклады групп. Обсуждение.


12:00 - 13:00
Тема 5. Вовлечение персонала в работу с бизнес-процессами.

Источники внутренней мотивации. Методы вовлечения персонала в работу с бизнес-процессами. Внутренний PR процессного управления. Система поддержки. Система обучения и аттестации. Корпоративная WiKi. Система управления подачей предложений по улучшению. Система контрольных процедур. Внутренний контроль и аудит.


13:00 - 14:00 Перерыв на обед


14:00 – 15:30
Тема 6. Внедрение системы управления бизнес-процессами в компании.

Жизненный цикл бизнес-процесса. Органы управления бизнес-процессами. Владелец процесса: ответственность и полномочия. Процессный комитет. Процессный офис. СТО «Управление бизнес-процессами». Методология моделирования - «Соглашение по моделированию». Паспортизация бизнес-процессов. Оценка уровня процессной зрелости. Возможный план проекта внедрения системы управления бизнес-процессами в компании. Риски проекта и компенсационные мероприятия.


15:30 - 15:45 Перерыв на кофе


15:45 - 16:45
Практическое занятие. Разработка плана внедрения системы управления бизнес-процессами.

Работа в группах. Разработка укрупненного плана внедрения системы процессного управления. Доклады групп. Обсуждение.


16:45 - 17:00
Подведение итогов тренинга. Выдача сертификатов участникам.

ТРЕНЕР

Владимир Репин, тренер, консультант по управлению, к.т.н., доцент, Генеральный директор ООО «Владимир Репин Менеджмент», член ABPMP Russian Chapter. Провел 344 семинара и тренинга. Обучил 4158 человек, автор 6 книг по бизнес-процессам.

Опыт поставки и внедрения Business Studio - 6 лет. Комплексные проекты внедрения системы в компаниях: «Русский Аппетит», «Аскона», «О’КЕЙ», «Оптима», «МаревенФуд Централ», «Сибпроект» и других.

Команда BPM3.RU, возглавляемая Владимиром Репиным, – лучший партнер «СТУ-Софт» за 2017 год. (2016 - 1-ое место, 2015 – 1-ое место, 2014 год – 2-е место, 2013 год – 3-е место, 2012 год – 3-е место – см. http://www.businessstudio.ru/promo/for_partners/medals/ ).

Личный портал: www.repin.guru

Страничка на Facebook: https://www.facebook.com/vladimir.repin.16

Thumbnail [100%x225]
Thumbnail [100%x225]
Thumbnail [100%x225]

МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ

Место проведения: Центр образования «ЭЛКОД»
Центр образования «ЭЛКОД»
Адрес: г. Москва, ул.Бутырская, д.76, стр.1, бизнес-центр "Дмитровский", 6 этаж
(м. "Дмитровская").
Телефон: +7 916 608-80-31

Проезд: Ст. м. "Дмитровская", 3-й вагон из центра, выход из метро направо и по лестнице налево в сторону улицы Бутырская. Далее 7 минут пешком в сторону центра. После пересечения Новодмитровской улицы через двадцать метров - здание бизнес-центра.

Вход в бизнес-центр в среднюю дверь между рестораном "Il Patio" и кофейней "Шоколадница", которые находятся в том же здании. Ещё один ориентир: напротив через дорогу - "Макдоналдс".

Вход по предъявлении паспорта.

Поднимайтесь на 6-й этаж и добро пожаловать!


УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Стоимость участия в семинаре-тренинге:

  • при оплате до 1 февраля 2019 г. – 24 000 рублей;
  • при оплате с 1 февраля по 1 марта 2019 г. – 26 000 рублей;
  • при оплате с 1 марта до 9 апреля 2019 г. – 28 000 рублей.

НДС не выделяется.

Время проведения тренинга: 2 дня, с 9-30 до 17-00. Два кофе-брейка, обед.

Участникам тренинга предоставляются подробный методический материал и примеры (в электронном виде), выдаются сертификаты.

В стоимость входят: кофе-брейки, обед, комплект раздаточных материалов.


РЕГИСТРАЦИЯ

Для регистрации нужно отправить запрос на e-mail info@bpm3.ru